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DB손해보험 실비보험에 가입하고 실비보험을 청구하실 때 어떤 방법으로 청구하시나요? 실비보험은 가입하셨지만 귀찮아서 보험청구를 안 하신 적도 있으실 텐데요, 이번 포스팅에서는 DB손해보험 실비 청구 3가지 방법에 대하여 쉽게 알려드리니 바로 같이 하시면서 청구해 보시기 바랍니다
1. DB손해보험(동부화재) 실비 청구
실비를 청구하는 방법에는 대표적으로 3가지 방법이 있습니다.
바로 DB손해보험 앱, 팩스, 등기(우편) 청구 방법인데요, 요즘 다들 스마트폰을 사용하시는데 간편하게 앱으로 청구할 수 있는데 어떻게 할지 몰라서 우편이나 팩스를 이용하시는 경우도 있을 겁니다.
이를 불편함을 해소하기 위해서 DB손해보험 앱으로 간편하게 청구하는 방법을 알려드리지만 그래도 팩스, 우편이 편하다고 생각하신다면 팩스와 우편으로도 청구하는 방법을 알려드리겠습니다
1-1. DB손해보험 앱 청구
DB손해보험 앱을 통하여 간편하게 청구하시는 것이 가장 좋은 방법인데요, 그러면 필수로 DB손해보험 어플을 설치하셔야 합니다.
아래 DB손해보험 앱 설치를 통하여 간편하게 설치하고 같이 하시기 바랍니다
[DB손해보험 앱 실비 청구방법]
1️⃣ DB손해보험 앱을 설치 후 인증을 통하여 로그인을 진행합니다.
→ 로그인 방법에는 DB인증, 지문/Face ID, 금융인증서, 공동인증서 인증이 있으며, 하단의 다른 로그인 방법에는 휴대폰 인증과 카카오 인증이 있지만 계약 확인 등 일부 서비스만 가능하기 때문에 위의 4가지 방법 중 하나로 인증하셔야 합니다
저는 금융인증서를 통하여 간편하게 인증하였습니다
2️⃣ 로그인 후 상단의 왼쪽 전체메뉴를 선택합니다
3️⃣ 전체 메뉴에서 보상 탭의 보험금 청구를 청구 후 보험금을 청구할 분을 선택합니다 (본인 또는 친권자, 가족의 보험금 대리청구)
4️⃣ 청구할 사람을 선택하셨다면 최근 동일한 질병으로 DB손해보험에 보험금을 받은 경우 추가접수를 선택하시고, 최근 동일한 질병으로 보험금을 받은 경우가 없을 경우 신규접수를 선택합니다
5️⃣ 이제 청구서류를 첨부하면 실비 청구가 끝나는데요,
보험금 청구서류와 진료비 세부내역서, 약값 내역서 등을 스마트폰의 카메라로 찍어 위의 청구서류 칸에 첨부하여 전송하기를 누릅니다.
6️⃣ 그 후 보험금 수령 계좌 정보를 입력하면, 실비 청구가 완료되며 영업일 기준 2~5일 이내에 실비 보험금을 수령받을 수 있습니다
1-2. 팩스, 우편 청구
팩스와 우편으로 보험금 청구서와 진단서 및 서류를 발송하시려면 우선 보험금 청구서를 출력하여 작성하셔야 하며, 그 외 진단서 및 서류를 준비하셔야 합니다.
우편으로 보내시려면 분실 가능성이 있기 때문에 등기로 보내시는 것을 추천드리며, 등기 우편 주소는 아래와 같습니다.
👉 등기 우편 주소 : (54966) 전북 전주시 완산구 서원로 99, 전주우체국 사서함 15호 DB손해보험 사고접수팀
다만, 등기로 직접 보내려면 우체국을 방문하여야 하기 불편하고, 팩스가 있다면 아래 팩스 번호로 보내주시면 됩니다.
👉 팩스 번호 : 0505-181-4861, 0505-181-4862, 0505-181-4863
위의 3가지 팩스 번호 중 선택하여 발송하시면 되며, 발송 후 DB손해보험 고객센터(1588-0100)로 전화하셔서 서류가 잘 발송되었는지 확인하시는 것이 중요합니다.
1-3. E-MAIL 청구
앱이나 팩스, 우편 외에도 E-Mail을 통하여 접수할 수 있습니다.
보험금 청구서를 작성 후 스캔하신 뒤 DB2017@DBINS.co.kr로 보내주면 되는데요, 최대 10MB를 보낼 수 있으니 초과할 경우 청구서와 진단서 등 서류를 압축하셔서 파일첨부하시면 됩니다
2. DB손해보험(동부화재) 실비 청구 시 서류
DB손해보험 실비 청구 시 공통적으로 필요한 서류는 바로 보험금 청구서입니다.
앱을 통하여 청구 시에는 동의를 통하여 간편하게 청구가 가능하지만, 팩스나 우편, E-Mail로 청구서 아래 보험금 청구서를 다운로드하셔서 작성 후 제출하셔야 합니다
※ 만약 배우자나 자녀의 실비를 청구 시 가족관계증명서를 함께 제출하셔야 합니다.
2-1. 실비 청구 기본서류
실비 청구 시 기본서류는 공통으로 3가지를 모두 준비하셔야 하며, 모든 청구에서 기본적으로 필요한 서류입니다.
- 보험금 청구서(위의 양식 다운로드 후 작성하시면 됩니다)
- 개인정보처리 동의서(위의 양식에 함께 있습니다)
- 신분증 사본
2-2. 실비 청구 추가서류
위의 기본서류 외에 추가로 제출하여야 하는 서류는 입원할 때와 통원할 때 서류가 다릅니다.
👉 입원 시
- 진단서(50만 원 이하일 경우, 입퇴원확인서로 대체 가능)
- 진료비 계산서
- 진료비 세부내역서
- 약값 내역서
👉 통원 시
- 3만 원 이하 → 진료비 계산서
- 3만 원 ~ 10만 원 → 진료비 계산서 + 처방전 또는 진단명 확인 서류
- 10만 원 초과 → 진료비 계산서 + 진단서, 통원확인서 등 진단명 포함 서류
입원과 통원 시 위의 서류가 추가로 필요하며, 병원에서 진료비를 계산할 때 실비보험 청구할 서류를 출력해 달라고 요청하시면 되고, 서류를 출력할 때 비용이 발생하지 않는 서류로 출력하셔도 됩니다.
3. DB손해보험(동부화재) 실비 청구 기간
실비보험의 청구기간은 사고발생일(진료일)로부터 3년 이내에 청구가 가능합니다.
만약 3년이 지나면 보험금 청구권이 자동으로 소멸되기 때문에 청구가 불가능한데요,
그렇기 때문에 진료 후 바로 청구하는 것이 가장 좋으며, 병원비가 누적되는 경우에는 모아서 2~3건씩 한 번에 청구가 가능하니 참고하셔서 실비 청구하시면 됩니다
위와 같이 DB손해보험 실비 청구하는 방법과 필요서류, 청구기간에 대하여 알아보았으며, 위의 포스팅과 함께 보시면 좋을 정보에 대하여 알려드리겠습니다.
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